| ·景讯电话语音查询系统(KingIVR) |
| 电话语音查询是一个可以自行修改语音导航菜单，语音内容的IVR系统，又叫“交互式语音应答系统”，英文称IVR（Interactive Voice Response），是呼叫中心的重要组成部分之一，用户用电话机或手机通过按键的方式达到与系统互动的功能。 |
| ·KingIVR电话语音查询系统的应用 |
| KingIVR系统系统可以作为一个单独的语音应答设备运行，根据用户的主叫号码及用户信息，KingIVR支持多种智能路由功能，如根据用户信息，系统可以以用户的缺省语种提供服务，或者根据用户的主叫号码，可以将用户话路直接路由到KingGIVR流程的某一分支节点等。
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| ·KingIVR电话语音防伪查询系统 |
| 产品防伪一直是企业最头疼的问题，商家花了大笔的广告费用宣传自己的产品，结果自己的新产品还没上市，假冒的产品就先上市了。构建一个安全的产品防伪查询系统对于企业的发展和消费者的利益的保护尤为重要。 |
| ·景讯员工工资电话查询系统 |
| 随着人力资源管理的专业化，规范化要求，员工工资保密性要求越来越高，景讯推出业界保密性、安全性、支持查询并发量最高的员工工资电话语音查询系统，支持数字，模拟，内部交换机接入。工资信息全部加密处理，银行级的查询密码管理，保证除员工本人外，其它人均无法获取员工的工资信息。 |
| ·住房公积金查询（呼叫中心）系统 |
| 实现住房公积金缴存、提取、贷款的查询和密码更改功能，同时人工座席可接受社会群众贷款咨询、缴存咨询、提取咨询、服务投诉、违规举报等服务。 |
