l         接受营销主管的管理，对营销主管负责；

l         着重负责业务范围内的营销和客户服务工作；

l         参加公司培训，接受上级业务指导，积极提升综合素质；

l         执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务；

l         掌握电话营销技巧，确保电话营销质量；

l         学习网络业务知识，提高客户服务水平；

l         参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流，充分体现团队精神；

l         反馈客户意见和信息，提出合理化建议；

l         每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管；

l         收集成败案例，改进工作，提高效率；

l         遵守周六轮流值班制度，做好值班记录；

l         对公司客户档案负有保密责任；

l         积极完成其它临时性工作，立即执行，马上行动；

l         对公司同事应尽互帮互助的责任和义务，开展工作要避免同一客户访问冲突；

l         对公司统一形象负有共同维护的责任，尽力统一装着和语气；

l         对外界询问公司情况的，对客户的咨询和承诺一定要统一规范；