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景讯呼叫中心系统标准版[详情]    

景讯KingCall标准版呼叫中心系统,应用第四代呼叫中心技术,采用纯软件的架构方式、及分布式的IP技术,从多角度为企业提供整合的一体化解决方案;并且对企业进行客户挖掘、客户服务、客户维系提供了一个完备的解决方案;对于企业进行销售支持、技术支持、电子商务执行提供了一个有力的平台;由于新技术的应用,在提供优质高效的客户服务的同时,大大降低了运营成本,给企业的客户服务带来震撼性的变革,共同辅助企业树立优秀的品牌形象。

企业客服呼叫中心系统[详情]    

企业400电话、客服电话呼叫中心系统,具有客户管理,来电弹屏、投诉受理,咨询受理,售后工单,电话录音,电话转接,三方通话等功能。

景讯IP分布式呼叫中心系统[详情]    

景讯IPCC是完全由景讯技术自主研发的一体化IP分布式呼叫中心,采用了最新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的VOIP网关、来电智能分配、CRM客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能,以极高的性价比,为政府和广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。

电视购物呼叫中心系统[详情]    

电视购物规模的不断扩大、行业竞争的不断加剧、营销成本的不断攀升,开展电视购物的商家对提高电话订单的成交率尤为关注。当电视媒体广告播出以后,如何抓住那些用大笔的电视媒体广告费吸引进来的消费者,已成为电视购物行业成败的关键。而如何在此段时间最大限度的获取用户的订购信息及意愿,则是电视购物呼叫中心的核心指标,景讯电视购物呼叫中心将有效提升销售及服务品质。

KingCALL呼叫中心中件间[详情]    

KingCALL呼叫中心中件间,适合第三方业务平台与呼叫中心无缝对接,如CRM,ERP,MIS等业务系统,实现来电弹屏,电话控制,录音,IVR,ACD等功能。
 
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