河南正阳县城市管理综合执法局  
吉林永吉县城市管理执法大队  城管追呼系统
重庆市潼南区市政园林管理监察支队  
河源市源城区城管局   
鄂尔多斯市鄂托克前旗城市管理行政执法局  
山西运城城管局 
蒙城县城市管理执法局 
巢湖县市容办 
合肥市包河区城市管理执法局 
合肥市经开区城市管理执法局 
合肥市庐阳区城市管理执法局 
合肥市高新区城市管理执法局 
六安市城市管理执法局   
六安市裕安区城市管理执法局  
六安市叶集区城市管理执法局  

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景讯城管电话追呼系统优势

• 系统架构：采用CS网络架构，实现网络化管理及操作,可通过局域网或因特网远程操作，采用大型关系型数据库，能承载大批量呼叫要求。
• 中继支持：支持全双工30、60、120、240路及以上数字中继E1线路，支持ss1、SS7、PRI信令，为了解决违法号码机主恶意呼叫转移，建议采用7号信令；单机最大可支持64条E1链路（合1920路）同时并发呼叫。配合无线固话台可以支持GSM,CDMA,WCDMA等制式的手机卡呼叫。
• 设备支持：本系统支持模拟语音卡，数字中继语音卡配合工控电脑使用，支持Donjin Keygoe1001、3003、3005系列交换机、UMCTS SSW020A/030A/080A系列智能交换机、华为、AVAYA系列交换机。

◆  解决呼叫转移：解决对方恶意呼叫转移，老一代呼死你系统呼叫对方时，如果对方叫自己电话设置呼叫转移到城管局办公电话、110、12345、120等号码上时，会直接将这些电话呼死，影响相关部门的正常工作。景讯城管电话追呼系统当对做呼叫转移的用户进行呼叫时，被转移号码不会响铃，不影响被呼转号码的正常使用，不依赖电信运营提供呼转消息信令，业界独创（采用数字中继线，7号信令）。

• 彩铃识别：解决模拟线路彩铃识别，不会因彩铃而误识别为对方接听，解决因彩铃提前放音，不会导致语音通知时的录音播放不完整；
• 反极信号：支持模拟线路反极信号检测，数字中继E1线路应答信令检测；
• 语音管理：支持在客户端上传管理语音通知的录音文件，目录式树型的管理方式，可上传多个不同的语音文件，发送时选择单个或多个语音文件即可，无须到服务端做任何操作。
• 中继分组：支持中继线路分组：可以实现不同的语音或任务走指定的外线中继通道，多任务并行发送，系统任务分配更灵活。
• 自动排队：当用轮循方式时当任务数量超过中继数量后系统自动排队发送。
• 定时发送：语音通知及追呼任务添加时，均可选择定时发送，精确到年月日时分，并可对发送任务设置优先级。
• 录音：系统支持全程录音及人工通话录音
• 报表：全程记录通知过程，提供系统服务报告。
• 呼叫设置：可设置系统通知时间，工作日非工作日通知时间配置。设置语音失败通知次数，成功通知次数，追呼次数，系统挂机时间，重发间隔时间。通知设置更为灵活、方便，功能更强，具备人性化特点。
• 用户权限：支持多用户管理，并对每用户配置权限，支持网络环境，多用户操作，配置简单，使用方便。
• 数据管理：支持数据库直连、excel文件导入等多种方式（格式有excel、sqlserver、oracle、mysql、access）导入违法号码数据，系统采用SQL server2000/2005大型关系型数据库，支持自动分表，数据查询及访问速度快。
• 自动挂机：追呼模式下线路有自动挂断功能，时间可设，减少话费损失。解放人工操作，脱离人工干涉，信息通知准确准时。
• 人工座席（可选功能）：人工座席可实现执法人员与违法人员直接通话并自动录音。（可选功能）
• 语音识别扩展（可选功能）：本系统为业内唯一支持语音识别的方案，采用景讯自主研发的语音识别技术，能成功识别对方电话关机，停机，不在服务区，空号等号码状态，并启用智能呼叫策略，如：对方关机后停止通知，间隔一段时间后再呼叫并识别，如果开机就继续呼叫，关机就停止呼叫，可提高系统中继电话线路使用效率，使呼叫结果一目了然。（本系统支持科大讯飞InterReco 3.0语音识别套件及景讯自主开发的语音识别模块，需要另购；本功能模块为可选配置，非标准配置，如有需要，请联系客户经理，索取报价及资料）