景讯科技中标oppo手机大型工资电话语音查询系统项目，本系统安全性高，保密性强，并发量大，采用Keygoe3003数字交换机，与东芝程控交换机做pri信令对接，全部采用内部分机接入，并发量达到10E1即300路，稳定性好，运行成本低，不产生话费。系统满足300个并发查询，稳定运行至今，系统支持web导入工资数据，自定 义表单，工资数据库加密存储，密码键盘密码重置。
OPPO公司全称为：广东欧珀移动通信有限公司，是广东一家致力于研发数码电子产品的公司。OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等市场。公司有近万人的庞大员工队伍。OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、蓝光DVD、手机等产品，现正致力于智能手机、蓝光DVD的研发。OPPO品牌旗下有Real，Ulike，Find三个系列的产品。主要代表产品有OPPO Find 5、OPPO Ulike 2、OPPO U2S、OPPO N1、OPPO Finder、BDP-93、BDP-95、BDP-103、BDP-105、BDP-103D等。OPPO手机是目前国内最受欢迎的手机，其精致时尚的外观以及流畅易用的用户体验，受到潮男潮女一致追捧；OPPO蓝光DVD则是国外名门望族的必备之选，其高质量的音效征服了无数挑剔的耳朵。
景讯工资电话查询系统是支持500-20000人以上的企业实现自动语音工资查询的企业级呼叫语音服务系统，它采用先进的通讯与计算机相结合的CTI，并充分利用企业现有的信息网络资源，提供全天候24小时不间断服务。员工可以利用电话、手机、传真等方式向本系统查询本月工资，上月工资，被扣金额细目。
景讯工资查询系统主要解决大型企业工资明细查询，现在很多企业都是采用工资条的方式发放工资，对于几千甚至几万员工的大型企业来说，这本身就是一笔很大的花销，工资条成本高，保密性差。每月工资发放后，企业的薪酬主管不仅要花费许多的精力打印工资通知条（单），还要应对员工的咨询。传统的白纸工资条（单）保密性差，密码单的成本又很高，如果有驻外（外地）机构，通知起来就更困难。
对于薪酬主管来说，系统操作简便快捷。只要将工资数据表格导入系统就能实现查询功能。对于每月的工资数据中新增加员工或变更工资明细项目，查询系统自动完成修改和追加功能，不需要再做额外的维护工作。
企业工资电话查询系统（下简称:查询系统）是一个全面的工资发放解决方案，系统包含了交互式语音应答、TTS文本语音转换、Email发送、短消息发送等先进的技术。它降低了企业运营成本, 协助企业提高人事工作效率，改善服务质量。
查询系统具有较高的保密性，通过唯一的员工ID号与密码核对，员工可通过电话修改便于自己记忆的密码。如果需要纸面的工资条（单），可以采用息通知。
查询系统在PC上运行，保证公司与员工之间的通信，实时地、自动地获取工资信息。
1、电话交换服务：接听、话路转移、多方通话、拨号、保留、挂机等。本服务为系统核心服务。
2、线路制式：支持模拟，数字线路接入，程控交换机分机接入，支持pri,ss1,ss7信令。
3、IVR服务：用户通过语音提示和选择按键实现与IVR平台的交互，系统支持多种按键方式，实现用户按键选择的连拨/速拨功能；在多级语音导航菜单中，支持使用快捷键一次直接进入任意深度的菜单，语音播放（可中断放音和不可中断放音）。
4、查询密码验证：支持呼入用户工号及查询密码验证，确认用户身份，支持电话修改查询密码，支持客户端员工自行重置查询密码。首次登陆强制修改密码等多重保密措施。
5、数据库查询：KingIVR平台可以通过标准的ODBC和ADO接口与各种大型数据库通信，快速实现存取数据。支持远程（WAN）或本地网络（LAN）上的数据库系统访问。支持多字段工资明细，可查询三个月内的工资信息，过期信息自动删除；系统数据库字段加密处理，保证IP维护人员也无法获取工资信息。
支持Excel（.xls）、Dbase、FoxPro(.dbf) 等工资数据格式。可以与公司的工资系统联合使用,每月发生的变更工资明细科目或新增员工，查询系统都能自动更新无需人为干预。
6、支持座席：本系统可以在开通人工服务功能，在流程中设置按键转人工后，要直接与用户通话，而给客户提供即时的人工服务。所有转人工的通话实时自动录音保存。可设置上下班时间，下下班后自动播放留言提示。
7、TTS支持：支持科大讯分，捷通华声等文本转语音软件。（本项目不含，由景讯合成语音处理）
8、系统设置：通道配置，数据库配置，参数配置等
9、本系统已经在东莞步步高通信，OPPO移动通信有限公司，步步高教育电子，惠州富士集成电路等大型企业成功应用。
系统提供丰富的telephony功能，包括接听、话路转移、多方会议、拨号、保留、挂机等。用户来电可在人工座席和IVR平台之间携带数据切换。
KingIVR平台系统可以作为一个单独的语音应答设备运行，根据用户的主叫号码及用户信息，IVR支持多种智能路由功能，如根据用户信息，系统可以以用户的缺省语种提供服务，或者根据用户的主叫号码，可以将用户话路直接路由到IVR流程的某一分支节点等。
用户通过语音提示和选择按键实现与IVR平台的交互，系统支持多种按键方式，实现用户按键选择的连拨/速拨功能以及用户输入ID号或密码的识别。在多级语音导航菜单中，支持使用快捷键一次直接进入任意深度的菜单。语音播放（可中断放音和不可中断放音）。
KingIVR平台可以通过标准的ODBC和ADO接口与各种大型数据库通信，快速实现存取数据。支持远程（WAN）或本地网络（LAN）上的数据库系统访问。支持远程（WAN）或本地网络（LAN）上的数据库系统访问。支持多字段工资明细，可查询设置多个月内的工资信息，过期信息自动删除；支持Excel（.xls）、Dbase、FoxPro(.dbf) 等工资数据格式。可以与公司的工资系统联合使用,每月发生的变更工资明细科目或新增员工，查询系统都能自动更新无需人为干预。
系统数据库字段加密处理，保证IP维护人员也无法获取工资信息。
KingIVR的多语种支持可根据要求用不同语言播放语音提示或咨询信息。
为了保证员工工资的保密性，系统支持密码验证，在系统在建议员工资料库时需要员工输入初始密码，在电话查询系统中要求验证工号及密码，首次使用系统要求强制修改密码后方可查询工资。
